區分

（以工作天為標準）

收文人員

承辦人員

(簽辦敘稿)

簽稿收發

各陳(核)判人員

發文人員

會辦

機關層級之主管、相關核稿人員、首長

府層級之副秘書長、秘書長、副市長、市長

內會

(機關內部)

外會

(機關間)

一般公文

最速件

1時

4時

1時

隨到隨辦

隨到隨辦

1時

以卷宗作為受會機關之處理時限：

紅色：1時

藍色：2時

白色：4時

如無指定日期，則以速件為受會機關之處理時限，各階段人員之處理時限與一般公文速件同

速件

2時

8時

1時

2時

2時

2時

普通件

3時

16時

1時

3時

4時

3時

限期案件

3時

限辦時限6日以下，處理時限為1/3；限辦時限超過6日，處理時限為2/3

1時

3時

4時

3時

人民陳情案件

3時

限辦時限6日以下，處理時限為1/3；限辦時限超過6日，處理時限為2/3

1時

3時

4時

3時

人民申請案件

3時

依「新北市政府各機關人民申請案件期限表」所訂時限之2/3

1時

3時

4時

3時

行政救濟案件

3時

處理時限之2/3

1時

3時

4時

3時

專案案件

3時

依作業流程圖所訂時限

1時

3時

4時

3時

逾期懲處標準

逾期未達1倍

口頭警告

逾限1倍以上未滿2倍者

書面警告

逾限2倍以上未滿5倍者

申誡一次

逾限5倍以上未滿10倍者

申誡二次

逾限10倍以上

記過一次

備註

1. 機關首長之逾限責任由上級機關就有關資料專案處理。
2. 一人同時發生積壓數件時應酌情加重議處。